Отпуск в аэропорту: в России прекратил деятельность еще один туроператор

Отпуск в аэропорту: в России прекратил деятельность еще один туроператор
Отпуск в аэропорту: в России прекратил деятельность еще один туроператор
Фото: b1.m24.ru
Российский туроператор "Интрэвел Столешники" (Intravel Stoleshniki) заявил сегодня о прекращении своей деятельности. И это уже второй подобный случай за месяц. В начале июля закрылся один из ветеранов рынка DSBW-Tours. Кроме того, недавно серьезные трудности возникали у крупного оператора "Натали Турс", который вынужден был аннулировать все туры с 4 июля по 30 сентября. Сейчас компанию проверяет столичная прокуратура. О том, пора ли уже начинать паниковать тем, кто планировал в ближайшие месяцы отправиться в отпуск, в материале портала Москва 24.

Фото: depositphotos/mars58

Июль еще не закончился, но уже нанес сразу несколько серьезных ударов по туристическому рынку России. Ситуация пока еще далека от коллапса 2014 года, когда в результате массового банкротства компаний пострадали десятки тысяч человек, многие из них смогли получить частичную компенсацию лишь через суд. С тех пор был принят ряд мер, ужесточающих контроль за рынком. Но это – слабое утешение для тех, кто из-за проблем туроператоров лишился запланированного отпуска. Да и тех, кому отпуск только предстоит, фраза "бывало и хуже" вряд ли успокоит.

Впрочем, эксперты призывают сохранять спокойствие. Вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Борзыкин отмечает: "Не стоит паниковать. У компаний, прекративших свою деятельность, проблемы длились годами, и количество туристов к настоящему моменту у них осталось незначительное. У DSBW, в частности, было около 250 человек за границей, и все они спокойно возвращаются домой. Что касается “Натали”, клиенты этой компании также продолжают отдых до конца недели и потом возвращаются. У всех закрывшихся компаний хвост проблем тянулся еще с 2014 года. Больше практически ни у каких туроператоров таких проблем нет. Планируя отпуск, ориентироваться надо не на сверхдешевые туры, а смотреть на тех операторов, которые имеют различный продукт, направление, ну и являются достаточно крупными. Поэтому, никакой паники! Если сравнивать с 2014-ым – в год не более трех-пяти операторов уходит и, как правило, ни разу не пришлось кого-то вывозить из-за границы за этот промежуток времени. Но, все равно, надо подходить к отпуску осмотрительно, обращать внимание на то, где кто продает, на размер компании, есть ли страховка, заключают ли договор, а не наобум покупать тур."


Фото: depositphotos/GeorgeRudy

Для туристов, которые все-таки попали в сложное положение из-за проблем туроператора, Ростуризм выпустил специальную памятку. Вот ее основные пункты:
  • Найти в договоре компанию страховщика или гаранта;
  • Составить в адрес этой компании письменное требование о возмещении, указав там сумму реального ущерба (расходы на перелет и проживание);
  • Направить требование в компанию, приложив договор, подтверждающий реальный ущерб;
  • В течение 30 календарных дней с момента получения требования компания обязана возместить всю сумму;
  • Помимо реального ущерба турист может взыскать с самого туроператора компенсацию за моральный ущерб или упущенную выгоду;
  • Сумма морального ущерба и упущенной выгоды определяется судом.
  • Ещё новости о событии:

    Отпуск в аэропорту: в России прекратил деятельность еще один туроператор - M24.Ru
    Российский туроператор "Интрэвел Столешники" (Intravel Stoleshniki) заявил сегодня о прекращении своей деятельности.
    16:14 20.07.2018 M24.Ru - Москва
    "По поручению Генпрокуратуры, в связи с обращениями граждан, прокуратура Москвы начала соблюдения требований законодательства о туризме и защите прав потребителей в отношении компании “Натали Турс”,
    15:23 20.07.2018 MosDay.Ru - Москва
    Столичные прокуроры проверяют деятельность туроператора «Натали Турс», который в начале июля объявил об аннулировании всех туров на период с 4 июля по 30 сентября.
    13:55 20.07.2018 Moscow-Live.ru - Москва
    Проверка деятельности компании начата ведомством после многочисленных обращений обманутых клиентов.
    13:55 20.07.2018 MosDay.Ru - Москва
    Фото: портал Москва 24/Лидия Широнина Туроператор "Интрэвел-Столешники" прекращает туроператорской деятельность с 20 июля.
    13:12 20.07.2018 M24.Ru - Москва
    Московская прокуратура начала проверку туроператора “Натали Турс”.
    12:23 20.07.2018 MosDay.Ru - Москва
    Московская прокуратура начала проверку в отношении туристической компании “Натали Турс” после возникновения у нее финансовых проблем и аннулирования путевок, сообщил РИАМО в пятницу представитель пресс-службы столичной прокуратуры.
    11:23 20.07.2018 MosDay.Ru - Москва
    Об этом сообщила официальный представитель ведомства Людмила Нефедова. В ходе проверки будет дана оценка соблюдению требований федерального законодательства о защите прав потребителей и туризме.
    10:25 20.07.2018 Molnet.Ru - Москва
    Фото: Агентство "Москва"/Сергей Ведяшкин Официальный представитель прокуратуры Москвы Людмила Нефедова сообщила о начале проверки туроператора "Натали Турс".
    10:13 20.07.2018 M24.Ru - Москва
    Фото: Агентство "Москва"/Сергей Ведяшкин В Ассоциации туроператоров заявили, что клиенты "Натали Турс" собираются требовать компенсаций через суд.
    10:12 20.07.2018 M24.Ru - Москва
    Как молиться о жертвах теракта - Звездный бульвар Фото: Александр Авилов, АГН "Москва" Первая реакция человека, узнавшего о трагедии в «Крокус Сити Холл» — что-то сделать.
    Звездный бульвар
    Счет шел на секунда: как врачи спасали жизни пострадавших в теракте в «Крокусе» - Вечерняя Москва Заместитель главного врача по медчасти НИИ скорой помощи им. Склифосовского Артем Саприн во флагманском центре, куда доставили многих пострадавших в результате теракта в «Крокус Сити Холле».
    Вечерняя Москва
    Спасатель-доброволец из Новогиреево разбирал завалы после теракта в «Крокусе» - Восточный округ Первые шаги как волонтёр Турсун сделал во время пандемии. Фото: Григорий Матвеев Житель Братской улицы 43-летний Турсун Коенов почти два года состоит в отряде спасателей-добровольцев «СпасРезерв».
    Восточный округ