Собянин наградил лучших сотрудников центров госуслуг «Мои документы»

Собянин наградил лучших сотрудников центров госуслуг «Мои документы» | Фото: Mos.ru
Фото: svao.mos.ru

Всего 3 минуты составляет среднее время ожидания в столичных МФЦ.

Лучшие сотрудники московских центров госуслуг были награждены непосредственно мэром Москвы Сергеем Собяниным. Торжество провели в честь шестилетия образования службы МФЦ в Москве.

— Прошло шесть лет и сегодня каждый москвич знает, что такое МФЦ, и 90% из них считают, что служба работает на «хорошо» и «отлично», — отметил Собянин.

По словам Собянина, Москва — единственный город, где МФЦ работают без выходных. Кроме того, здесь самое короткое время ожидания по сравнению с другими аналогичными службами зарубежных стран — всего три минуты в среднем.

Сегодня, спустя шесть лет, сеть МФЦ насчитывает 127 учреждений во всех округах столицы.

В команде центров «Мои документы» порядка 7 тысяч сотрудников, более 80% которых являются жителями Москвы.

Центры работают 7 дней в неделю с 8 до 20 часов и предоставляют более 170 услуг 16 городских и 9 федеральных органов власти.

При этом подавляющая часть услуг (98%) предоставляется по экстерриториальному принципу, т. е. доступна всем жителям Москвы независимо от места регистрации. Исключение составляют 3 услуги Миграционной службы в сфере миграционного и регистрационного учёта, для получения которых необходимо обращаться по месту постоянной регистрации.

В 2016 г. центры «Мои документы» оказали более 25 млн. государственных услуг.

Ежедневно центры посещают более 70 тыс. человек. Среднее время ожидания приема специалистов составляет 3 минуты — это самые короткие очереди за получением госуслуг в мире (для сравнения: в аналогичных центрах Хельсинки время ожидания — 5 минут, Мадрида — 5,5 минут). Если время ожидания превышает нормативные 15 минут, посетителю предлагается бесплатный кофе.

Работает электронная очередь. На Портале городских услуг в режиме онлайн доступна информация о загруженности любого центра.

По ряду наиболее востребованных услуг Росреестра, Кадастровой палаты, Пенсионного фонда и Миграционной службы возможна предварительная запись на подачу и получение документов.

Работает сервис смс-уведомлений и уведомлений по электронной почте о готовности заказанных документов.

При желании клиент может воспользоваться доступом в Интернет для самостоятельного получения государственных услуг в электронном виде. Помощник в зале (секторе электронных услуг) окажет ему необходимое содействие.

Наряду с услугами в центрах «Мои документы» можно получить сопутствующий сервис: скопировать и распечатать документы, оплатить сборы и пошлины. Оборудованы кабинеты для приёма маломобильных граждан, детские уголки, комнаты матери и ребёнка. Имеется Wi-Fi. У входа в центры оборудованы велопарковки.

Ещё новости о событии:

Работников центров госуслуг с их шестилетием поздравил мэр Москвы Сергей Собянин.
20:21 22.08.2017 Район Северное Тушино СЗАО - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
18:24 22.08.2017 Район Ясенево ЮЗАО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
17:27 22.08.2017 Район Нагорный ЮАО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
17:18 22.08.2017 Донской район ЮАО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
17:17 22.08.2017 Район Бирюлево Западное ЮАО - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
17:17 22.08.2017 Район Братеево ЮАО Москвы - Москва
Столичным центрам “Мои документы” исполнилось шесть лет. За этот период в Москве открылось более 120 центров госуслуг, куда каждый день обращаются более 70 тысяч москвичей.
17:15 22.08.2017 MosDay.Ru - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
16:54 22.08.2017 Район Даниловский ЮАО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
16:47 22.08.2017 Район Чертаново Южное ЮАО - Москва
Сеть московских центров госуслуг «Мои документы» прочно вошла в жизнь москвичей - сегодня она празднует свой шестилетний юбилей.
16:22 22.08.2017 Район Ивановское ВАО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин на церемонии награждения сотрудников многофункциональных центров «Мои документы» вручил благодарственные письма.
15:54 22.08.2017 Район Бибирево СВАО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы» в честь шестилетия создания МФЦ – многофункциональных центров,
15:52 22.08.2017 Район Соколиная гора ВАО Москвы - Москва
Торжественное вручение благодарственных писем лучшим работникам столичных офисов госуслуг «Мои документы» состоялось сегодня в Москве.
15:47 22.08.2017 Район Лианозово СВАО Москвы - Москва
Группа наиболее отличившихся работников МФЦ получила благодарственные письма от мэра Москвы Сергея Собянина.
15:46 22.08.2017 Район Гольяново ВАО Москвы - Москва
Наиболее отличившимся сотрудникам центров госуслуг «Мои документы» были вручены благодарственные письма от Мэра Москвы Сергея Собянина.
15:45 22.08.2017 Район Северное Бутово ЮЗАО - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин поблагодарил за работу сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
15:22 22.08.2017 Войковский район САО Москвы - Москва
В Москве состоялось торжественное вручение благодарственных писем отличившимся сотрудникам центров государственных услуг «Мои документы».
15:21 22.08.2017 Район Отрадное СВАО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма наиболее отличившимся сотрудникам центров госуслуг «Мои документы».
15:19 22.08.2017 Район Щукино СЗАО Москвы - Москва
Во вторник ровно шесть лет как в Москве заработал первый многофункциональный центр госуслуг.
15:16 22.08.2017 MosDay.Ru - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин принял участие в торжественной церемонии, посвященной шестилетию столичных центров госуслуг.
15:04 22.08.2017 Район Ростокино СВАО Москвы - Москва
В столице состоялась торжественная церемония награждения наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
15:02 22.08.2017 Район Ярославский СВАО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
14:55 22.08.2017 Район Бирюлево Восточное ЮАО - Москва
Сегодня мэр Москвы Сергей Собянин поздравил сеть центров государственных услуг с очередным днем рождения и в честь этого события вручил благодарственные письма лучшим сотрудникам службы.
14:55 22.08.2017 Бескудниковский район САО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин в шестую годовщину основания сети центров государственных услуг «Мои документы» поблагодарил сотрудников службы за хорошую работу.
14:53 22.08.2017 Дмитровский район САО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма наиболее отличившимся сотрудникам центров госуслуг «Мои документы».
14:52 22.08.2017 Останкинский район СВАО Москвы - Москва
Ежедневно столичные МФЦ посещают более 70 тысяч человек Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
14:52 22.08.2017 Префектура ЗАО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин высоко оценивает работу центров госуслуг «Мои документы».
14:51 22.08.2017 Бабушкинский район СВАО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма наиболее отличившимся сотрудникам центров госуслуг «Мои документы».
14:51 22.08.2017 Район Сокол САО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин отметил позитивные изменения, которые произошли в службе госуслуг с момента открытия первого центра «Мои документы».
14:51 22.08.2017 Район Коптево САО Москвы - Москва
В Москве состоялась церемония награждения лучших сотрудников центров госуслуг столицы.
14:51 22.08.2017 Район Свиблово СВАО Москва - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин поздравил сотрудников центра госуслуг «Мои документы» с днём рождения организации.
14:51 22.08.2017 Район Текстильщики ЮВАО Москвы - Москва
Сергей Собянин вручил благодарственные письма наиболее отличившимся сотрудникам центров «Мои документы».
14:46 22.08.2017 Район Кузьминки ЮВАО Москвы - Москва
Всего 3 минуты составляет среднее время ожидания в столичных МФЦ. Лучшие сотрудники московских центров госуслуг были награждены непосредственно мэром Москвы Сергеем Собяниным.
14:45 22.08.2017 MosDay.Ru - Москва
В Москве за последние несколько лет сделан большой скачок в обслуживании населения и предоставлении ему различных государственных услуг.
14:43 22.08.2017 Район Северное Тушино СЗАО - Москва
Ежедневно столичные МФЦ посещают более 70 тысяч человек. Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
14:35 22.08.2017 Район Филевский парк ЗАО - Москва
Ежедневно столичные МФЦ посещают более 70 тысяч человек Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
14:34 22.08.2017 Район Тропарёво-Никулино ЗАО - Москва
Ежедневно столичные МФЦ посещают более 70 тысяч человек Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
14:34 22.08.2017 Района Солнцево ЗАО Москвы - Москва
Госуслуги Москвы празднуют свою шестую годовщину и подводят итоги начального пути развития.
14:33 22.08.2017 Район Южное Тушино СЗАО - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин принял участие в награждении наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
14:33 22.08.2017 Район Марфино СВАО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма лучшим сотрудникам центров государственных услуг «Мои документы».
14:32 22.08.2017 Район Южное Бутово ЮЗАО - Москва
Ежедневно столичные МФЦ посещают более 70 тысяч человек Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
14:32 22.08.2017 Район Очаково-Матвеевка ЗАО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
14:32 22.08.2017 Район Москворечье-Сабурово ЮАО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма самым успешным работникам городских центров госуслуг «Мои документы».
14:32 22.08.2017 Район Новокосино ВАО г. Москвы - Москва
Шестой день рождения отмечает сегодня сеть центров государственных услуг Москвы.
14:32 22.08.2017 Район Восточное Дегунино САО - Москва
Лучшие сотрудники столичных МФЦ получили благодарственные письма из рук мэра Москвы Сергея Собянина.
14:31 22.08.2017 Район Марьина Роща СВАО - Москва
Столичные МФЦ хорошо справляются с работой, считают 90% москвичей. Мэр Москвы Сергей Собянин принял участие в торжественной церемонии награждения лучших сотрудников московских центров госуслуг,
14:31 22.08.2017 Префектура СЗАО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма наиболее отличившимся сотрудникам центров госуслуг «Мои документы».
14:27 22.08.2017 Хорошевский район САО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
14:26 22.08.2017 Район Чертаново Северное ЮАО - Москва
Ежедневно столичные МФЦ посещают более 70 тысяч человек. Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
14:25 22.08.2017 Район Крылатское ЗАО Москвы - Москва
Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма группе наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы».
14:25 22.08.2017 Район Нагатинский затон ЮАО Москвы - Москва
 
По теме
Счет шел на секунда: как врачи спасали жизни пострадавших в теракте в «Крокусе» - Вечерняя Москва Заместитель главного врача по медчасти НИИ скорой помощи им. Склифосовского Артем Саприн во флагманском центре, куда доставили многих пострадавших в результате теракта в «Крокус Сити Холле».
Вечерняя Москва
28 марта 2024, 23:42 — Общественная служба новостей — ОСН Онколог и колопроктолог Аркадий Беджанян предупредил об опасности дивертикулеза — патологического процесса, который может привести к серьезным последствиям.
ИА Общественная служба новостей
29 марта 2024, 05:57 — Общественная служба новостей — ОСН Многие россияне предпочитают самодиагностику и самолечение, обращаясь к интернету и обсуждая проблемы со знакомыми, вместо того чтобы идти к специалистам.
ИА Общественная служба новостей
Ученые выяснили, что собаки могут почувствовать приступ ПТСР по запаху - Вечерняя Москва Фото: Сергей Киселев / АГН Москва Ученые провели исследование, в результате которого выяснили, что собаки-компаньоны могут учуять приближающийся приступ посттравматического стрессового расстройства (ПТСР).
Вечерняя Москва