Оформить полис ОМС теперь тоже можно через Интернет

На вопросы «Звёздного бульвара» ответила  руководитель Комитета государственных услуг  города Москвы Елена Шинкарук

«В этом году на портале уже появилась возможность подать онлайн-заявку на оформление полиса ОМС» / Фото: Агентство «Москва»

О том, как из года в год растет популярность электронных услуг на городском портале госуслуг mos.ru, сколько сервисов по оплате услуг на сегодняшний день доступно москвичам, почему жители Москвы выбирают «Активный гражданин» в интервью главной окружной газете Северо-Восточного округа «Звездный бульвар» глава столичного Комитета государственных услуг Елена Шинкарук.

Mos.ru экономит время

— Елена Вячеславовна, насколько активно москвичи обращаются за получением госуслуг к городскому порталу госуслуг mos.ru?

— Электронными услугами официального портала мэра и Правительства Москвы mos.ru пользуются 75% жителей столицы. Его популярность легко объяснить: портал экономит время, затрачиваемое на посещение органов власти или центров «Мои документы». За ходом выполнения услуг можно следить в «Личном кабинете» на сайте.

Кроме того, портал mos.ru позволяет найти сервисы, полезные практически в любой жизненной ситуации. Сегодня он предлагает москвичам 252 услуги и сервиса по множеству направлений, из них 88 — для бизнеса и 221 — для граждан. Но в действительности их гораздо больше, потому что большинство услуг имеют разновидности: оформление, переоформление, внесение изменений в документ или его аннулирование. Кроме того, посетители mos.ru могут воспользоваться 82 сервисами для записи в городские органы исполнительной власти и в организации для подачи документов — в любом из 127 центров госуслуг «Мои документы». На сайте есть 234 сервиса по оплате услуг более чем 900 городских учреждений и более 300 инструкций по различным жизненным ситуациям.

За прошедший год к разделу «Услуги» на портале mos.ru поступило порядка 260 миллионов обращений — на треть больше, чем в 2016 году.

— К слову, ещё не так давно госуслуги находились на своём собственном отдельном сайте pgu.mos.ru. Чем была вызвана необходимость их «переезда» на официальный портал мэра и Правительства Москвы mos.ru и какие задачи при этом решались?

— Основная задача — расширение принципа «одного окна». Его реализация началась с появления офлайн-центров госуслуг. Сейчас мы уже привыкли, что можно прийти в МФЦ «Мои документы» с разными вопросами для получения разных услуг. То же самое происходит и в онлайн-среде. Сначала мы объединили услуги и сервисы на портале госуслуг, но уже сегодня на сайте mos.ru

горожанам доступны не только электронные услуги и сервисы, но и инструкции по пользованию услугами и сервисами, справочная информация об органах власти, актуальные новости города. Если возникают вопросы, связанные с получением услуги, пользователь может всегда обратиться в раздел «Обратная связь» на портале.

Число услуг будет расти

— Планируется ли расширять перечень услуг и если да, то какие новые услуги могут появиться на портале в ближайшее время?

— В этом году на портале уже появилась возможность подать онлайн-заявку на оформление полиса ОМС. Раньше гражданам приходилось трижды посещать орган власти или страховую компанию: чтобы подать заявление на получение полиса, чтобы подтвердить учётную запись и чтобы его получить. Теперь достаточно одного «похода». Также мы добавим возможность прикрепиться к стоматологическим поликлиникам.

В течение года будут усовершенствованы услуги «Электронный дневник», «Результаты ГИА и ЕГЭ». В прошлом году в пилотном режиме для ряда поликлиник была запущена возможность не просто записаться на приём к врачу онлайн, но и выбрать цель обращения к врачу. В этом году количество таких поликлиник увеличится.

Какой портал выбрать?

— Многие государственные услуги также можно получить через государственный портал госуслуг gosuslugi.ru. Не дублирует ли в чём-то его московский портал mos.ru и каким порталом пользоваться лучше и почему?

— На федеральном портале госуслуг москвичи могут получить услуги только федерального значения. Например, оформить заявку на получение заграничного паспорта или паспорта РФ. Сайт mos.ru предоставляет гораздо больше возможностей именно для москвичей. Он предлагает горожанам как отдельные федеральные услуги и сервисы, так и массу услуг регионального значения. Например, здесь горожане могут воспользоваться электронным дневником, записать ребёнка в кружки и секции или на спортивное тестирование, оплатить жилищно-коммунальные услуги.

За проекты благоустройства голосуют на «АГ»

— Вот уже почти четыре года в Москве работает электронная площадка «Активный гражданин». Сколько голосований по СВАО прошло в прошлом году? Какие проекты выполнены по их итогам и какие вопросы вызывают наибольший интерес у жителей округа?

— В прошлом году в проекте «Активный гражданин» было проведено 620 территориальных голосований, почти 15% из них — 90 — пришлись на Северо-Восточный округ. В основном вопросы были посвящены благоустройству дворов. Жители выбирали адреса и эскизы обновлённых спортивных и детских площадок, комфортных зон отдыха и площадок для выгула собак. В 2017 году в СВАО по результатам этих референдумов благоустроили 73 двора. Так что вопросы локального характера, которые затрагивают актуальные темы для конкретных районов, вызывают у жителей Северо-Восточного административного округа большой интерес.

— А в каких голосованиях в проекте «Активный гражданин» жители округа участвуют активнее: в голосованиях городского или местного значения?

— Практика показывает, что у жителей СВАО популярны и общегородские голосования, и локальные. Но надо помнить, что участвовать в местных референдумах могут только те, кто заявил свой адрес проживания или работы в «Личном кабинете».

— Могут ли жители предложить свою тему для голосований в проекте «Активный гражданин»? Как это сделать?

— Проект «Активный гражданин» устроен таким образом, что на голосования выносятся только те вопросы и варианты решения, которые могут быть впоследствии реализованы. Иногда вопросы в органы исполнительной власти вносят общественные объединения, а соответствующие департаменты выносят их обсуждение на уровень всего города, или отдельного округа, или района.

Текст: Беседовала Ольга АЛЕКСАНДРОВА

Последние новости Москвы по теме:
Оформить полис ОМС теперь тоже можно через Интернет

«В этом году на портале уже появилась возможность подать онлайн-заявку на оформление полиса ОМС» / Фото: Агентство «Москва» - Звездный бульвар
Оформить полис ОМС теперь тоже можно через Интернет - Москва
На вопросы «Звёздного бульвара» ответила  руководитель Комитета государственных услуг  города Москвы Елена Шинкарук «В этом году на портале уже появилась возможность подать онлайн-заявку на оформление полиса ОМС» / Фо
15:18 17.04.2018 Звездный бульвар
- Москва
Вот уже почти четыре года в Москве работает электронная площадка «Активный гражданин».
21:11 16.04.2018 Префектура СВАО Москвы
 
По теме
На портале mos.ru москвичи могут узнать  о графике отключения горячей воды - Район Котловка ЮЗАО Москвы Чтобы узнать информацию о плановом отключении горячей воды в своем районе, можно воспользоваться услугами портала mos.ru, сообщается на официальном сайте Мэра и Правительства Москвы.
23.04.2018
 
На портале Росреестра доступны все основные услуги ведомства в электронной форме В марте 2018 года в Управление Росреестра по Москве поступило 11 587 заявлений в электронном виде на регистрацию прав и постановку недви
20.04.2018
 
Руководитель Департамента здравоохранения города Москвы Алексей Хрипун - Москва.Центр Руководитель Департамента здравоохранения города Москвы Алексей Хрипун Руководитель Департамента здравоохранения города Москвы Алексей Хрипун Министр правительства Москвы,
16.08.2018 Москва.Центр
Корреспондент «ЗБ» посмотрела, как работает офис врачей общей практики в районе В офисе работают три кабинета врачей общей практики / Фото: Ярослав Чингаев,
14.08.2018 Звездный бульвар
Спасены при пожаре на Голубинской - ГУ МЧС России по г. Москве Информация о возгорании в одном из жилых домов района Ясенево Юго-Западного административного округа, поступила в Центр управления кризисных ситуаций Главного управления МЧС России по г. Москве 14 августа 2018 года,
15.08.2018 ГУ МЧС России по г. Москве
Следствие попросило отпустить под домашний арест фигуранток дела «Нового величия» - Говорит Москва Об этом сообщил «Медиазоне» адвокат Максим Пашков. По его словам, следователь обратился в Дорогомиловский районный суд Москвы с просьбой изменить меру пресечения Марии Дубовик и Анне Павликовой.
15.08.2018 Говорит Москва
Первая режиссёрская работа Яниса сразу же попала в шорт-лист Каннского кинофестиваля / Фото из личного архива - Звездный бульвар Известный актер театр и кино поделился с жителями СВАО своим мнением Первая режиссёрская работа Яниса сразу же попала в шорт-лист Каннского кинофестиваля / Фото из личного архива — Ходить на выборы нужно обязательн
16.08.2018 Звездный бульвар
В Воронцовском парке отреставрируют восточный флигель усадьбы - Информационный Центр Москомэкспертиза согласовала проект для объекта: «Усадьба Воронцова, XVIII-XIX вв., два восточных и два западных флигеля (Восточный флигель)» по адресу: Воронцовский парк, д.7, Обручевский район,
15.08.2018 Информационный Центр
Театр «Ромэн» открывает новый театральный сезон 18 августа в 18.00 по традиции спектаклем «Мы – цыгане» в постановке Н. Сличенко.
16.08.2018 Московская правда
Глава управы района Братеево Александр Воробьев - Район Братеево ЮАО Москвы Глава районной управы Александр Воробьев встретился с братеевскими активистами, чтобы обсудить результаты работ по благоустройству местности и выслушать отчет Комиссии по делам несовершеннолетних.
16.08.2018 Район Братеево ЮАО Москвы
В столице пройдет открытый Чемпионат города Москвы по боевому развертыванию - Информационный Центр 25 августа 2018 года в столице пройдет открытый Чемпионат города Москвы по боевому развертыванию на Кубок председателя комиссии по чрезвычайным ситуациям и обеспечению пожарной безопасности города Москвы,
16.08.2018 Информационный Центр
Глава управы района Братеево Александр Воробьев - Район Братеево ЮАО Москвы Глава районной управы Александр Воробьев встретился с братеевскими активистами, чтобы обсудить результаты работ по благоустройству местности и выслушать отчет Комиссии по делам несовершеннолетних.
16.08.2018 Район Братеево ЮАО Москвы