Врачи и медицинский персонал московских поликлиник пройдут курсы по бесконфликтному общению с пациентами. Об этом 22 января сообщили на официальном портале мэра и Правительства Москвы.
Занятия пройдут образовательный центр Департамента здравоохранения столицы.
- Образовательный центр - это наш собственный корпоративный университет, в котором предусмотрены как программы дистанционного обучения, так и очные занятия. В учебных помещениях полностью воспроизведены рабочие места специалистов, на которых отрабатываются навыки коммуникации и разрешения конфликтных ситуаций, - рассказал руководитель столичного Департамента здравоохранения Алексей Хрипун.
Он отметил, что такой подход позволит улучшить обслуживание в поликлиниках Москвы.
/ Понедельник, 22 января 2018 года /темы: Медицина
Источник: MosDay.Ru
22.01.2018 18:11