Некорректная формулировка: Сбербанк отчитался за карточный овердрафт

Фото: www.vesti.ru

Клиенты Сбербанка заметили, что в мобильном приложении статус дебетовых карт вдруг поменялся на "овердрафт". Другими словами, у них появился кредитный лимит, правда, появился он без ведома держателя карты. Кому-то, наверное, хорошо, но вполне резонное замечание — клиент, само того не желая, может уйти в минус со всеми вытекающими: проценты, звонки о том, что ты должник. В самом Сбербанке при этом уверяют, что условия обслуживания клиентов никак не изменились.

Еще на выходных клиенты Сбербанка заметили, что статус по их картам в личном кабинете изменился. Из дебетовых они стали овердрафтными.

Разница в том, что при наличии второй — можно уходить в минус на месяц и даже больше. Лимит рассчитывается индивидуально, проценты тоже. Но услуга подключается только с согласия человека. Просто так статус карты измениться не может. Почему же так получилось? Что на этот счет заявили в Сбербанке?

"К сожалению, в Интернете в последнее время появились сообщения о том, что якобы Сбербанк поменял условия по своим дебетовым картам и сделал их овердрафтовыми для того, чтобы зарабатывать на своих клиентах и зарабатывать дополнительные деньги, начисляя овердрафты. Эта информация совершенно не соответствует действительности. Ни на днях, ни на прошлой неделе, ни в прошлом месяце Сбербанк не менял условия по картам. Наши дебетовые карты были и остаются дебетовыми", — заверяет заместитель председателя правления Сбербанка Александр Торбахов.

Статус карт изменился , но потратить больше, как выяснилось, никто не может. Хотя, если верить ряду СМИ и соцсетям, такие попытки были. Но безрезультатно. По обычным картам в овердрафт можно уйти только в том случае, если на счету не хватило средств на оплату мобильного банка, либо при оплате покупок за границей, когда подтверждение платежа может идти несколько дней и курс валюты меняется.

"Есть такое понятие, как "технический овердрафт", когда по техническим причинам клиент оказывается в овердрафте. Это, например, когда вы были за границей и сделали покупку в долларов. Понятно, что через какое-то время будет расчет по рублевой карте и будут списаны рубли по курсу, то если курс резко меняется, в такие моменты может оказаться так, что клиент окажется в техническом овердрафте. Рассчитывал, что он в долларах тратит, скажем, тысячу рублей, а оказывается, что он потратил тысячу сто рублей по новому курсу", — поясняет Александр Торбахов.

Как считают аналитики, овердрафтные карты дают больше свободы. Человек проще относится к трате деньги, не думая о процентах, в то время как по кредитной карте условия гораздо строже: есть график платежей и минимальная сумма взноса. То есть, клиент имеет более четкое представление о займе. При этом в самом Сбербанке овердрафтных карт пока нет, и даже такая формулировка, указанная на сайте, некорректна.

Последние новости Москвы по теме:
Некорректная формулировка: Сбербанк отчитался за карточный овердрафт

- Ульяновск
Вчера многие клиенты Сбербанка, зайдя в приложение «Сбербанк Онлайн», заметили, что статус дебетовых карт изменился на овердрафтный.
11:43 12.09.2017 Ulpravda.Ru
- Курск
Дебетовые карты Сбербанка отображаются в мобильном приложении как овердрафтные, таковыми не являясь.
11:30 12.09.2017 Союз предпринимателей
- Петрозаводск
Накануне в Сети пользователи со всех концов России начали активно обсуждать тот факт, что их дебетовые карты без каких-либо предупреждений стали овердрафтными.
12:16 12.09.2017 Gubdaily.Ru
- Великий Новгород
С главных страниц интернет-изданий уже ушли в архив сообщения о том, что дебетовые карты Сбербанка «превратились» в овердрафтовые.
12:04 12.09.2017 53news.Ru
- Казань
11 сентября Сбербанк стал массово получать от клиентов вопросы о переводе карт в статус овердрафтных без их ведома.
10:56 12.09.2017 TatPressa.Ru
- Владивосток
Приморцы волнуются из-за «технического овердрафта» Один из крупнейших банков России, ПАО «Сбербанк», успокоил жителей Приморья в связи с «Интернет-истерией», связанной с дебетовыми картами.
17:05 12.09.2017 VostokMedia.Com
- Чита
Сбербанк опроверг записи о переводе без ведома пользователей дебетовых карт на овердрафтные, которые распространяются в социальных сетях, сообщили ИА «Чита.Ру» 12 сентября в пресс-службе банка.
15:58 12.09.2017 Chita.Ru
- Москва
11 сентября некоторые клиенты Сбербанка пожаловались на изменение статуса их дебетовых карт: в мобильном приложении банка они обнаружили, что карты отображаются как овердрафтные.
08:55 12.09.2017 МИРБИС
- Оренбург
Ошибка, группы не существует! Проверьте ваш синтаксис! (ID: 31) В соцсетях распространили слухи об изменениях, которые якобы позволяли пользователям уходить в минус и случайно одалживать деньги у банка.
10:26 12.09.2017 Oren.ru
- Оренбург
11 сентября многие клиенты Сбербанка пожаловались на замену карты с дебетовой на овердрафтовую, то есть, при недостаточном балансе клиент может «уйти в минус».
10:26 12.09.2017 Oren.ru
- Усть-Илимск
На данный момент распространена информация о изменении условий обслуживания дебетовых карт без уведомления клиентов.
14:23 12.09.2017 Usolie.Info
- Челябинск
Оплатить проезд можно с транспортным приложением. Воспользоваться новой технологией можно в автобусах, трамваях и троллейбусах города.
09:51 12.09.2017 Телекомпания ОТВ
- Балашов
Пресс-служба Сбербанка опровергла появившиеся в соцсетях сообщения об изменении условий обслуживания дебетовых карт без уведомления клиента.
07:42 12.09.2017 Balashover.Ru
- Смоленск
Что говорят в Сбербанке об овердрафте на дебетовых картах, почему не уходит вода из пруда в парке 1100-летия Смоленска, какое Торнадо пронеслось в воздухе над регионом, число заболевших энтеровирусом растет,
06:51 12.09.2017 О чём Говорит Смоленск
- Петропавловск-Камчатский
На Камчатке клиенты Сбербанка обеспокоены сообщением о том, что к их картам подключили услугу овердрафт.
15:35 12.09.2017 ИА Кам 24
- Челябинск
Челябинцы могут оплачивать проезд в общественном транспорте банковской картой Сбербанка с транспортным приложением.
08:32 12.09.2017 АиФ Челябинск
- Волгоград
В понедельник владельцы дебетовых карт Сбербанка обнаружили, что те превратились в овердрафтные.
05:04 12.09.2017 Novostnoj.Info
- Ангарск
Сообщения о неполадках в банковской системе сегодня заполонили социальные сети и месенджеры.
10:15 12.09.2017 Телекомпания Актис
- Южно-Сахалинск
Сахалинцев испугали сообщения в соцсетях и на форумах о том, что Сбербанк якобы на днях изменил статус дебетовых карт на овердрафтные.
12:11 12.09.2017 РИА Сахалин-Курилы
- Хабаровск
Опасения хабаровчан о том, что Сбербанк сделал их карты кредитными – не соответствуют действительности.
11:02 12.09.2017 Khabara.Ru
- Биробиджан
Примерно такую рекомендацию дал Сбербанк клиентам, которые обеспокоены тем, что дебетовые карты у них стали овердрафтными.
12:02 12.09.2017 GorodnaBire.Ru
- Якутск
Об этом и многом другом в кратком обзоре новостей мира, страны и ДФО от ИА YakutiaMedia 12 сентября, YakutiaMedia.
09:51 12.09.2017 YakutiaMedia.Ru
- Чита
В связи с появившимися рассылками в соцсетях по поводу изменения статуса дебетовых банковских карт на овердрафтные Сбербанк сообщает, что информация, распространяемая в интернет, не соответствует действительности.
09:15 12.09.2017 Забайкальское информационное агентство
- Магадан
Редакция MagadanMedia предлагает обзор главных событий на Дальнем Востоке, в России и мире 12 сентября, MagadanMedia.
10:34 12.09.2017 MagadanMedia.Ru
- Биробиджан
Статус "овердрафт" в мобильном приложении у карт был всегда, это нужно для корректной работы с платежами и переводами 12 сентября, EAOMedia.
09:23 12.09.2017 ИА Eaomedia.Ru
- Краснодар
Ранее в социальных сетях появилась информация об изменении условий обслуживания дебетовых карт без уведомления клиента.
21:13 11.09.2017 Кубанские Новости
- Великий Новгород
Ранее мы писали о том, что общественная организация по защите прав потребителей планирует подать иск против Сбербанка.
22:01 11.09.2017 Ваши новости
Некорректная формулировка: Сбербанк отчитался за карточный овердрафт - Вести.Ru
Некорректная формулировка: Сбербанк отчитался за карточный овердрафт - Москва
Клиенты Сбербанка заметили, что в мобильном приложении статус дебетовых карт вдруг поменялся на "овердрафт".
20:22 11.09.2017 Вести.Ru
- Братск
Пользователи сервиса «Сбербанк Онлайн» массово стали заявлять, что банк самовольно перевел все дебетовые карты в статус овердрафтных.
01:33 12.09.2017 Наш Братск
- Краснодар
В Сбербанке пообещали восстановить корректное отображение типа карт в «Сбербанк Онлайн» до конца сентября 2017 года.
19:21 11.09.2017 Югополис
- Салехард
В социальных сетях появилась информация о том, что Сбербанк России без ведома клиентов изменил статус дебетовых карт на овердрафтные.
18:32 11.09.2017 ОГТРК Ямал-Регион
- Челябинск
Это законно? Речь о масштабном сбое? Будет компенсация? Отвечают лучшие экономисты страны Михаил Белый © Служба новостей «URA.Ru» Клиенты Сбербанка массово жалуются на то, что их дебетовые карты стали овердрафтнымиФото:
20:32 11.09.2017 Ура.Ру
- Санкт-Петербург
  В Сбербанке сообщили о сроках устранения ошибки в описании своих дебетовых карточек, которые отображаются сейчас в Сбербанк Онлайн как овердрафтные.
18:21 11.09.2017 Фонтанка
- Челябинск
Сбербанк России опроверг информацию о том, что все дебетовые карты перевели в овердрафтные.
19:57 11.09.2017 Chelyabinsk.ru
- Красноярск
Миллионы россиян, в том числе и в Красноярске, могут взять кредит у Сбербанка и даже не узнать об этом.
20:58 11.09.2017 Седьмой канал
- Краснодар
Сбербанк заявил, что не переводил статус дебетовых карт в овердрафтные без ведома пользователей 11 сентября в соцсетях активно распространялась информация о том,
16:40 11.09.2017 Yuga.Ru
- Петрозаводск
Банк информацию опроверг, объяснив путаницу техническими причинами. Сообщение о том, что все дебетовые карты Сбербанка отображаются в мобильном приложении как овердрафтные,
17:36 11.09.2017 ИА Республика
- Североморск
Дебетовые карты Сбербанка не стали кредитными , о чем шумят в социальных сетях.
16:55 11.09.2017 Североморские вести
- Самара
На прошлой неделе многие клиенты Сбербанка принялись активно обсуждать метаморфозы, произошедшие с их дебетовыми картами.
15:43 11.09.2017 Газета Время
- Краснодар
Информация о том, что дебетовые карты Сбербанка теперь все имеют возможность перерасхода средств в редит, появились в Сети (ФОТО) 11 сентября, KrasnodarMedia.
15:29 11.09.2017 KrasnodarMedia
- Екатеринбург
Источник: Uralweb.ru Фото: globallookpress.com В отделении Сбербанка на улице Вайнера корреспонденту портала Uralweb сегодня около 17.00 по местному времени подтвердили,
17:14 11.09.2017 UralWeb.Ru
- Москва
Клиенты Сбербанка начали сообщать о переводе своих дебетовых карт на овердрафтные «Сбербанк России массово поменял статус дебетовых карт в мобильном банке с «дебетовая» на «овердрафтная», — сообщает «Интерфакс» .
15:13 11.09.2017 Московская правда
- Нижний Новгород
В понедельник, 11 сентября, социальных сетях разгорелся скандал: многие пользователи Сбербанка обнаружили, что их дебетовые карты в онлайн-банке отображаются как овердрафтные.
14:45 11.09.2017 vGorodeN.Ru
- Москва
Сбербанк пояснил, почему у его клиентов дебетовые карты стали отображаться как овердрафтные.
14:30 11.09.2017 Вести.Ru
- Липецк
  Известие  о том, что дебетовые карты клиентов Сбербанка вдруг стали овердрафтными, то есть предполагают перерасход средств, распространилось сегодня в СМИ.
14:30 11.09.2017 LipetskMedia.Ru
- Казань
Сбербанк опроверг распространенную в соцсетях информацию об изменении условий обслуживания дебетовых карт без уведомления клиентов.
14:27 11.09.2017 Бизнес Online
- Петрозаводск
В Сбербанк распространил сообщение о том, что  дебетовые карты  не стали овердрафтными,  после многочисленных запросов клиентов.
15:12 11.09.2017 Gubdaily.Ru
- Великий Новгород
В общественную организацию по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) с утра 11 сентября поступают многочисленные обращения клиентов «Сбербанка»,
15:05 11.09.2017 Ваши новости
- Пермь
Пермское отделение Сбербанка прокомментировало информацию о переводе дебетовых карт в статус овердрафтных.
16:03 11.09.2017 Business Class
- Казань
Сбербанк опроверг появившуюся накануне в соцсетях информацию о том, что без согласия клиентов перевел дебетовые карты в статус овердрафтных.
13:57 11.09.2017 TatPressa.Ru
- Томск
Сбербанк опроверг информацию об изменении статуса дебетовых карт в личном кабинете «Сбербанк Онлайн», cообщили Tomsk.ru в пресс-центре ПАО Сбербанк.
17:53 11.09.2017 Tomsk.Ru
- Пенза
Сегодня в сети появилось множество сообщений о том, что Сбербанк России в одностороннем порядке изменил статус дебетовых карт в своем официальном мобильном приложении.
13:53 11.09.2017 Inno-terra.Ru
- Белгород
Сотрудники банка заверили, что никаких изменений в условиях обслуживания карт не произошло.
13:52 11.09.2017 Fonar.Tv
- Красноярск
В управлении Сибирского банка Сбербанка России опровергли информацию о том, что с недавнего времени все дебетовые карты организации были переведены в разряд овердрафтовых.
17:47 11.09.2017 Krskplus.Ru
- Сургут
Фото sbankin.com Интерфакс отметил большое количество обращений, что Сбербанк России поменял статус дебетовых карт в приложении для мобильных телефонов с «дебетовая» на «овердрафтная».
15:37 11.09.2017 ИА СИА-Пресс
- Санкт-Петербург
Сбербанк опроверг информацию об изменении статуса дебетовых карт на овердрафтные без уведомления клиентов.
13:30 11.09.2017 Петербургский дневник
- Казань
Карты отображаются как овердрафтные в мобильном приложении, поскольку это необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами.
13:27 11.09.2017 ИА Татар-информ
- Новосибирск
В банке призывают не верить слухам, которые расходятся по социальным сетям Сегодня, 11 сентября, жители разных регионов России, в том числе и новосибирцы,
16:23 11.09.2017 НГС.Новости
- Южно-Сахалинск
Сегодня, 11 сентября, соцсети и мессенджеры взорвало сообщение о переводе Сбербанком дебетовых карт в овердрафтные.
21:21 11.09.2017 News.Astv.Ru
- Казань
Сбербанк объяснил проблемы с обслуживанием банковских карт. По словам представителей банка, информация о том, что дебетовые карты вдруг стали овердрафтными не имеет отношения к реальности.
12:59 11.09.2017 E-kazan.Ru
- Уссурийск
11 сентября, UssurMedia. Метаморфозы с картами активно обсуждают жители Дальнего Востока в социальных сетях.
19:37 11.09.2017 Ussurbator.Ru
- Магадан
Банки опровергли интернет-слухи 11 сентября, MagadanMedia. Метаморфозы с картами активно обсуждают магаданцы в социальных сетях.
19:32 11.09.2017 MagadanMedia.Ru
- Благовещенск
Сообщения о том, что дебетовые (в том числе и зарплатные) карты россиян превратились в овердрафтные и теперь могут уходить в минус, а при безкомиссионных переводах в некоторых случаях будут удерживаться проценты,
16:39 11.09.2017 Амурская правда
- Благовещенск
  DepositPhotos По словам автора страшилки, организация переводит все дебетовые карты в овердрафтные без согласия клиентов,
16:27 11.09.2017 AmurNews.Ru
- Благовещенск
По словам автора страшилки, организация переводит все дебетовые карты в овердрафтные без согласия клиентов,
16:25 11.09.2017 2x2.su
- Магадан
Никаких изменений в условиях обслуживания карт не производились. Никаких кредитов по дебетовой карте не возможно, хотя она и может отображаться в Сбербанк-онлайн как "овердрафтная",
18:06 11.09.2017 Kolyma.Ru
- Тюмень
Автор: Мстислав Письменков В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» карты всегда были овердрафтными, однако никаких кредитов к ним не было подключено.
11:02 11.09.2017 Vsluh.Ru
 
По теме
 
 
 
В Госдуме ожидают послаблений пенсионной реформы - Говорит Москва Фото РИА Новости О высокой степени вероятности подобного сценария радиостанции «Говорит Москва» рассказал глава комитета по труду, социальной политике и ветеранам Ярослав Нилов.
17.06.2018
Россия и Саудовская Аравия согласовали бессрочное продление соглашения ОПЕК+ - M24.Ru Фото: ТАСС/Сергей Коньков Россия и Саудовская Аравия согласовали продление соглашения ОПЕК+ на бессрочной основе, подразумевающие возможность регулировать добычу нефти в любой момент времени,
16.06.2018
 
 
 
Пострадал при столкновении 26-летний пассажир «Киа» / Фото: архив газеты «Звездный бульвар» - Звездный бульвар Нашли водителя, сбившего мужчину у Лианозовского парка Пострадал при столкновении 26-летний пассажир «Киа» / Фото: архив газеты «Звездный бульвар» Водитель «Киа Рио» ехал по дублёру Ярославского шоссе в сторону центра.
18.06.2018 Звездный бульвар
За неделю в округе произошло 4 пожара и 6 возгораний. Пострадал один человек, спасены двое От искры загорелось белье и кровать в квартире / Фото: M24.ru Работы у окружных огнеборцев вновь было невпроворот.
09.06.2018 Звездный бульвар
Открыт набор в театр танца «Крылья» - Район Матушкино ЗелАО В программе коллектива проводятся занятия по следующим дисциплинам: ритмика, классический танец, современный танец (джаз, модерн, контемпорари, хип-хоп).
18.06.2018 Район Матушкино ЗелАО
Окна в культуру: Дом Рябушинских - МГПУ 30 мая 2018 года в рамках международного проекта « Россия в переводе: окна в язык и культуру » группа российских и международных студентов ИИЯ побывала на экскурсии в Доме Рябушинских (Доме-музее А.М.
18.06.2018 МГПУ
Хотя на северо-востоке Москвы купаться запрещено, но провести отлично время, не нарушив закон, можно В Лианозовском парке / Фото: архив газеты «Звездный бульвар» В первый день лета в российской столице, по традиции,
15.06.2018 Звездный бульвар
Традиционная подборка «ЗБ» о мероприятиях на предстоящие выходные В Северо-Восточном округе столицы на фестивале сыра свою продукцию представят более 20 сыроварен из самых разных уголков страны / Фото из архива Олеси
15.06.2018 Звездный бульвар
«Салют», «молодёжка»! - ФК Динамо Москва В понедельник 11-го июня, прямо посреди трёхдневных выходных по случаю Дня России, молодёжная команда «Динамо» приступила к тренировкам.
17.06.2018 ФК Динамо Москва
Канадский триллер - ФК Локомотив «Локомотив» U19 сыграл вничью с канадцами в товарищеском матче.   В перерыве между матчами в Третьем дивизионе команда Николая Ульянова провела товарищескую встречу с футбольной командой Университета Райерсона (Торонто,
17.06.2018 ФК Локомотив
В новой спортивной драме канала СТС «Мамы в спорте» популярные актрисы Екатерина Вилкова и Ирина Розанова сыграют дочь и мать с прямо противоположными взглядами на воспитание чемпионов по плаванию.
17.06.2018 Московская правда
Нашли водителя, сбившего мужчину у Лианозовского парка Пострадал при столкновении 26-летний пассажир «Киа» / Фото: архив газеты «Звездный бульвар» Водитель «Киа Рио» ехал по дублёру Ярославского шоссе в сторону центра.
18.06.2018 Звездный бульвар
В мае текущего года Управление Россельхознадзора по городу Москва, Московской и Тульской областям провело проверку мясоперерабатывающего комбината ООО МПК «ТЭРНЭРО»  (Московская обл., Щелковский р-н, г. Щелково).
18.06.2018 Россельхознадзор