Выбор сервисного центра остается за покупателем

В адрес столичного Правительства поступают обращения горожан, подвергшихся обману со стороны недобросовестных компаний по ремонту цифровых устройств

Такие компании нередко используют в рекламных объявлениях символику города и, таким образом, вводят в заблуждение москвичей относительно качества обслуживания и конечной стоимости предоставляемых услуг.

– Сейчас в Москве только 10% телефонов обслуживаются в легальных, авторизованных центрах. Через аппарат Мэра Москвы нам постоянно приходят жалобы на мошенничество и завышение цен на ремонт техники в Москве, – заявил СМИ руководитель платформы «Чудо техники» Иван Бутурлин.

Поэтому Департаментом информационных технологий города Москвы было принято решение запустить платформу «Чудо техники», чтобы обеспечивать жителей Москвы качественным ремонтом с прозрачным ценообразованием.

Городской сервис «Чудо техники» ( https://ct.mos.ru ) – это новая платформа-агрегатор по ремонту и обслуживанию смартфонов, планшетов, компьютеров и принтеров. Заявки пользователей распределяются между сервисными центрами, которые сумели пройти строгую процедуру проверки. Платформа гарантирует проведение ремонта в легальных и сертифицированных сервисных центрах, доставку комплектующих официальными поставщиками и установку лицензионного ПО.

Специалисты службы мониторинга качества сопровождают каждую заявку от ее создания до возврата техники пользователю на всех этапах. За формированием конечной стоимости и этапами ремонта можно следить в личном кабинете на сайте или через СМС-оповещение.

Осенью 2017 года платформа запустила услугу выездного ремонта. Мастера можно вызвать домой или в офис для настройки программного обеспечения, сети Интернет и диагностики устройства. Чтобы сэкономить на доставке и сократить срок ремонта, устройство можно сдать в пункт приема-выдачи сервиса «Чудо техники» или флагманский салон у метро «Курская».

Воспользоваться услугами платформы можно почти во всех округах Москвы, кроме Зеленограда и ТиНАО.

Юлия Викторова

 
По теме
125-летие отпразднуют концертом 125-летие культового «певца Страны Советов» отметят концертом группы Black Kandinsky / Фото: mos.ru Главная выставка страны подготовила свой подарок поклонникам творчества Владимира Маяковского.
18.07.2018 Звездный бульвар
Анатолий Сергеев – российский актер, сценарист, продюсер, писатель, переводчик, монтажер, оператор.
18.07.2018 Московская правда
На северо-востоке Москвы пройдёт международный театральный фестиваль Уличные представления французского театра Les Plasticiens Volants всегда фееричны / Информационное партнерство «Бедуш&Маренникова» С 20 июля по 5
18.07.2018 Звездный бульвар
В Матушкино провели ряд шахматных турниров - Район Матушкино ЗелАО 15 июля 2018 года в ГБУ «Заря» были проведены шахматные турниры, в которых и дети, и взрослые смогли сразиться с соперниками и продемонстрировать свое мастерство.
18.07.2018 Район Матушкино ЗелАО
Теннис - Район Крюково ЗелАО Москвы 17 июля четырнадцать юных любителей настольного тенниса из Центра поддержки семьи и детства «Зеленоград», «Московская смена» продолжили свои занятия настольным теннисом в спортивном зале ГБУ «ФАВОРИТ».
18.07.2018 Район Крюково ЗелАО Москвы
В рамках Московского урбанистического форума МТПП провела панельную дискуссию по проблемам развития малого и среднего бизнеса в крупных городах - МТПП 17 июля началась работа Московского урбанистического форума. Одним из первых деловых мероприятий МУФа стала организованная МТПП панельная дискуссия на тему: «Малый и средний бизнес в городской среде».
17.07.2018 МТПП
В первом полугодии 2018 года Управлением Россельхознадзора по городу Москва, Московской и Тульской областям проведено: - в области ветеринарного надзора: 625 контрольно-надзорных мероприятий,
18.07.2018 Россельхознадзор