Центры госуслуг "Мои документы" стали еще комфортней для посетителей

Наступивший год принес в центры госуслуг “Мои Документы” целый ряд приятных и полезных нововведений. Изменения начинаются уже со стойки администратора.

Теперь за стойкой администратора посетителей встречают работники центров в новых фирменных бежевых свитерах с изображением сердца. Это отличительный знак специалистов, которые прошли особое обучение и тестирование в рамках программы “Искренний сервис”. Эти атрибуты помогут с легкостью определить специалиста, который профессионально и доброжелательно поможет решить вопрос, который привел вас в центр. Также для улучшения настроения гостей на стойке расположились вазочки с конфетами.

Со стойки администратора можно взять с собой визитки, ставшие более простыми и информативными. Для удобства гостей центров в окнах приема размещены новые календари на 2018 год. Также (по просьбам посетителей) рядом с окнами специалистов появились специальные крючки для сумок.

С нынешнего года кулеры в центрах госуслуг также обрели чехлы в фирменных цветах центров. Их сразу видно в зале, - и гости центра смогут легко найти кулер. Эти чехлы не просто красивы, но и полезны: они защищают питьевую воду от воздействия света и пыли.

Обновились каталоги услуг, которые при желании гости центров могут взять с собой. Каталог максимально прост и удобен: все услуги в нем разделены по жизненным ситуациям. Напротив каждой услуги стоит специальный значок, поясняющий, можно ли заранее записаться на прием либо подать заявку в электронном виде, а готовые документы забрать в центре.

У входов в центры разместились плакаты с главным документом московских центров - Московским стандартов госуслуг, утвержденных еще в 2014 году Мэром Москвы Сергеем Собяниным.

Важный момент: на создание еще более комфортной среды в центрах были направлены не бюджетные деньги, а выплаты, полученные в результате успешно выигранных дел против недобросовестных поставщиков услуг.

Напомним: центры госуслуг открыты во всех районах столицы. В каждом таком центре есть возможность сделать копию документа и фотографию, оплатить пошлину, распечатать документы с флэшки, а также выпить кофе, перекусить и даже поиграть с ребенком в детском уголке. А в недавно открытом в торгово-развлекательном центре “Афимолл Сити” флагманском офисе “Мои Документы” под одной крышей собраны самые полезные городские сервисы - отделение банка, нотариус, медкабинет, кафе, экскурсионное бюро, фотоателье и билетная касса.

/ вторник, 23 января 2018 года /

Ещё новости о событии:

С 1 февраля в центре госуслуг района Ростокино появится новая услуга – там можно будет заменить водительское удостоверение.
19:44 23.01.2018 Район Ростокино СВАО Москвы - Москва
С января 2018 года во всех столичных центрах «Мои документы» повысили комфорт для посетителей и ввели целый ряд нововведений.
19:00 23.01.2018 Префектура ВАО Москвы - Москва
С началом нового года в офисах “Мои документы” произошел ряд изменений по обслуживанию посетителей.
17:22 23.01.2018 MosDay.Ru - Москва
В 2018 году столичные центры госуслуг «Мои документы» обновили каталоги услуг, которые посетители могут забрать с собой.
17:21 23.01.2018 Префектура ЮЗАО Москвы - Москва
С началом нового года в офисах «Мои документы» произошел ряд изменений по обслуживанию посетителей.
17:20 23.01.2018 Ломоносовский район ЮЗАО Москвы - Москва
С приходом нового года в «Мои документы» пришел целый ряд приятных и полезных нововведений.
17:12 23.01.2018 Район Черемушки ЮЗАО Москвы - Москва
Наступивший год принес в центры госуслуг “Мои Документы” целый ряд приятных и полезных нововведений.
16:21 23.01.2018 MosDay.Ru - Москва
Новый год принёс в столичные центры госуслуг «Мои Документы» целый ряд приятных и полезных новшеств.
16:11 23.01.2018 Район Северное Бутово ЮЗАО - Москва
В этом году в центрах госуслуг «Мои Документы» сделали целый ряд приятных и полезных нововведений.
13:22 23.01.2018 Район Зюзино ЮЗАО Москвы - Москва
С приходом нового года в центры госуслуг «Мои Документы» Москвы и Зеленограда пришел целый ряд приятных и полезных нововведений.
11:40 23.01.2018 Префектура ЗелАО - Зеленоград
Это позволит быстрее и эффективнее обслуживать посетителей. Фото: Владимир Новиков С января в центрах госуслуг «Мои документы» появился ряд нововведений.
11:33 23.01.2018 Москва.Центр - Москва
Теперь сотрудники центров встречают посетителей в фирменных свитерах бежевого цвета со значком с изображением сердца.
11:12 23.01.2018 Molnet.Ru - Москва
wikipedia У сотрудников центров госуслуг «Мои документы» появилась новая форма, а также бежевый свитер со значком в виде сердца.
10:52 23.01.2018 Мой район - Москва
С приходом нового года в центры госуслуг «Мои Документы» пришел целый ряд приятных и полезных нововведений.
10:42 23.01.2018 Район Ясенево ЮЗАО Москвы - Москва
С приходом нового года в центры госуслуг «Мои Документы» пришел целый ряд приятных и полезных нововведений.
10:10 23.01.2018 Район Котловка ЮЗАО Москвы - Москва
Фото: портал Москва 24/Юлия Иванко С этого года в центрах госуслуг "Мои документы" появился ряд нововведений, сообщает портал мэра и правительства Москвы.
09:53 23.01.2018 M24.Ru - Москва
 
По теме
IMG 7951 1 - Государственный университет управления 26 марта 2024 года прошло заседание ученого совета ГУУ. Встречу начали с минуты молчания в память о жертвах теракта, произошедшего 22 марта в «Крокус сити холл».
Государственный университет управления
ХХV Конгресс педиатров России - ГБУЗ Морозовская ДГКБ ДЗМ В марте 2024 года в Москве прошел ХХV Конгресс педиатров России с международным участием «Актуальные проблемы педиатрии».
ГБУЗ Морозовская ДГКБ ДЗМ
Собянин встретился с новоселами — участниками программы реновации в Кузьминках - Газета Вести Матушкино Источник фото: https://t.me/mos_sobyanin/ Мэр Москвы Сергей Собянин встретился с новоселами, переезжающими в жилой комплекс, который построили в районе Кузьминки по программе реновации,
Газета Вести Матушкино
СОТРУДНИКИ РОСГВАРДИИ ОЦЕПИЛИ ОБНАРУЖЕННЫЙ В МОСКВЕ СНАРЯД - УВО ВНГ по Москве На северо-западе столицы сотрудники вневедомственной охраны Главного управления Росгвардии по г. Москве обеспечили безопасность на месте обнаружения снаряда времен Великой Отечественной войны.
УВО ВНГ по Москве