Яндекс.Деньги тестируют арбитражный сервис «Защита покупателя»

  • shares
  • Яндекс.Деньги начали тестирование арбитражного сервиса «Защита покупателя», который обеспечивает дополнительную защиту тех, кто оплачивает онлайн-покупки из электронного кошелька или с привязанной к нему карты.

    «Теперь, в случае если интернет-магазин пришлет не то, что обещал, слишком затянет с доставкой или вовсе не привезет заказ, покупатель сможет вернуть деньги, обратившись в платежный сервис», — сообщает пресс-служба компании.

    Обычно в процедуре опротестования платежа решение принимает интернет-магазин. В «Защите покупателя» Яндекс.Деньги будут сами выполнять арбитражную функцию. Если возникнет спорная ситуация с магазином, для возврата средств пользователю достаточно будет обратиться в службу поддержки платежного сервиса и подтвердить, что он не получил того, что заказал.

    Защита покупателя автоматически распространяется на оплату товаров во всех интернет-магазинах, которые принимают платежи через Яндекс.Деньги. Защита не касается цифровых товаров, покупок у частных продавцов — например, по онлайн-объявлениям — и денежных переводов между пользователями. Тестирование арбитражного сервиса продлится до 20 мая.

    Юлия Горелова , начальник департамента развития платежного бизнеса Яндекс.Денег:

    «Покупка в неизвестном интернет-магазине у многих вызывает тревогу: доставят ли товар, придет ли именно то, что обещано. Поэтому люди часто выбирают оплату наличными, предпочитая сперва увидеть, а потом купить. Арбитражный сервис гарантирует, что человек легко вернет деньги, если столкнется с несправедливостью. Магазины тоже выиграют, потому что люди будут охотнее оплачивать заказы сразу, онлайн. Таким образом, магазин сможет уменьшить кассовый разрыв и число отказов при доставке товара».

    По данным TNS Russia, около 66% россиян платят за интернет-покупки безналичными способами. Результаты исследования Яндекс.Маркета и GfK показывают, что 47% отказов от онлайн-оплаты связано с недоверием пользователей к малознакомым сайтам. По данным агентства MARC за 2016 год, платежи из кошельков в Яндекс.Деньгах принимают 56% сайтов рунета с возможностью онлайн-оплаты.

  • shares
  • Ещё новости о событии:

    Так компания надеется нарастить долю платежей в интернете. Представитель «Яндекс.Денег» Евгения Арнаутова сообщила,
    10:41 21.03.2017 Barnaul-Altai.Ru - Барнаул
    Сервис "Яндекс.Деньги" приступил к тестированию арбитражного сервиса под названием "Защита покупателя", который позволит защитить интернет-покупателей, оплачивающих покупки из электронного кошелька или привязанной карты.
    21:04 20.03.2017 Ухтинский еженедельник НЭП - Ухта
    yandex_dengi_imess - Searchengines.Ru
    shares Яндекс.Деньги начали тестирование арбитражного сервиса «Защита покупателя», который обеспечивает дополнительную защиту тех, кто оплачивает онлайн-покупки из электронного кошелька или с привязанной к нему карты.
    11:07 20.03.2017 Searchengines.Ru - Москва
    Тестирование начинается сегодня. Покупателям обещают выплачивать компенсации, если покупатели интернет-магазинов юудут недовольны срывом доставки товара или невыполнением заказа, пишут "Ведомости" .
    11:04 20.03.2017 Челны ЛТД - Набережные Челны
    © "РИА Новости" С 20 марта начали тестирование нового арбитражного сервиса.
    10:35 20.03.2017 Газета Наша Версия - Саратов
    В процедуре опротестования платежа решение будет принимать интернет-магазин.
    09:34 20.03.2017 Югополис - Краснодар
     
    По теме
    29 марта 2024, 09:56 — Общественная служба новостей — ОСН Родители Далержана Мирзоева*, причастного к теракту в «Крокус Сити Холле», поделились подробностями последнего разговора с сыном.
    Прокуратура СВАО утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении 63-летнего мужчины, которому вменяют в вину нарушение ПДД, повлёкшее по неосторожности смерть человека.
    29 марта 2024, 10:08 — Общественная служба новостей — ОСН Профессор Наньянского технологического университета в Сингапуре, исследователь джихадистских группировок Рохан Гунаратна рассказал,
    Счет шел на секунда: как врачи спасали жизни пострадавших в теракте в «Крокусе» - Вечерняя Москва Заместитель главного врача по медчасти НИИ скорой помощи им. Склифосовского Артем Саприн во флагманском центре, куда доставили многих пострадавших в результате теракта в «Крокус Сити Холле».
    Вечерняя Москва
    Столичные врачи смогут определять патологии позвоночника с помощью ИИ-сервиса - Информационный Центр фото: mos.ru Московские медработники при помощи сервиса искусственного интеллекта получат возможность на магнитно-резонансной томограмме шейного отдела позвоночника определять образование грыж, протрузий и стеноза.
    Информационный Центр
    28 марта 2024, 23:42 — Общественная служба новостей — ОСН Онколог и колопроктолог Аркадий Беджанян предупредил об опасности дивертикулеза — патологического процесса, который может привести к серьезным последствиям.
    ИА Общественная служба новостей
    Как организовать идеальную камерную свадьбу: руководство по организации для 10-20 гостей - На правах рекламы Организация свадьбы в современных условиях предполагает новые подходы. Часто жених с невестой ограничиваются скромным празднованием и готовы потратить средства на 10 человек.
    На правах рекламы