ЗАПОМНИТЕ

ЕСЛИ ОКАЗАЛИ МЕДВЕЖЬЮ УСЛУГУ…

В вашем доме часто случаются перебои с электричеством, водоснабжением и прочими услугами? Возьмите на заметку, какие из них считаются качественными, а за какие можно требовать перерасчет.

Холодная вода. Должна поставляться бесперебойно и круглосуточно в течение всего года. Прервать подачу допустимо лишь на 8 часов в месяц (суммарно), 4 часа единовременно, если где-то произошла авария.


Перерасчет.
Если воду не подают дольше, чем разрешают правила, размер платы за месяц, в котором это произошло, снижается на 0,15 процента за каждый час превышения “разрешенной” паузы.

Горячая вода. Поставляется так же, как и холодная (кроме тяжелых аварийных ситуаций: перерыв в подаче воды на время ремонта может быть до 24 часов подряд). Допускается отклонение от норматива в температуре воды ночью (с 0 часов до 5 часов утра) максимум на 5 градусов, а днем (с 5 утра до полуночи) - на 3 градуса.

 
Перерасчет.
Такой же, как и в холодной воде. Кроме того, за воду пониженной температуры можно платить на 0,1 процента меньше за каждые 3 градуса отступления от разрешенных отклонений. Если вода течет из крана с температурой ниже 40 градусов, за нее можно платить как за холодную.

Электричество. Подается бесперебойно, круглосуточно. Допустимая продолжительность перерыва - 2 часа (если есть резервные источники питания). И 24 часа - если такого источника нет.

 
Перерасчет.
Размер оплаты снижается на 0,15 процента за расчетный период, в котором произошло нарушение.

Газ. Должен поставляться без перебоев. Допустимый перерыв в подаче - не более 4 часов (суммарно) в течение месяца.

 
Перерасчет.
За каждый час превышения допустимого перерыва плата снижается на 0,15 процента.

Отопление. Продолжительность перерыва - не более 24 часов в месяц (суммарно). Не более 16 часов - при температуре в помещениях более +12 градусов. Не более 8 часов - при +10, +12 градусах. Не более 4 часов - при +8, +10 градусах. Нормативная температура в жилых помещениях - не ниже +18 градусов. Допустимое превышение - не более 4 градусов, снижение - до 3 градусов и только ночью. Снижать температуру днем нельзя.

 
Перерасчет.
За каждый час отклонения оплата снижается на 0,15 процента.

(Опубликовано на основании приложения к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. ПП-РФ № 354 от 6.05.2011 г.)

Подготовила Виктория ВЫТУЛЕВА

 
По теме
Генеральный подрядчик проинформировал о начале работы холодного водоснабжения – подачи водопроводной воды на все этажи, в квартиры и нежилые помещения всех секций проблемного жилого комплекса «Малыгина,
Счет шел на секунда: как врачи спасали жизни пострадавших в теракте в «Крокусе» - Вечерняя Москва Заместитель главного врача по медчасти НИИ скорой помощи им. Склифосовского Артем Саприн во флагманском центре, куда доставили многих пострадавших в результате теракта в «Крокус Сити Холле».
Вечерняя Москва
Спасатель-доброволец из Новогиреево разбирал завалы после теракта в «Крокусе» - Восточный округ Первые шаги как волонтёр Турсун сделал во время пандемии. Фото: Григорий Матвеев Житель Братской улицы 43-летний Турсун Коенов почти два года состоит в отряде спасателей-добровольцев «СпасРезерв».
Восточный округ
Делегация главных врачей медицинских учреждений Ямало-Ненецкого автономного округа, во главе с первым заместителем директора регионального департамента здравоохранения Марией Захаровой,
ГКБ №15
Как молиться о жертвах теракта - Звездный бульвар Фото: Александр Авилов, АГН "Москва" Первая реакция человека, узнавшего о трагедии в «Крокус Сити Холл» — что-то сделать.
Звездный бульвар